Entre al kosmos de Knotion, ve a 'mis clases', posteriormente en la parte superior de medio estará un botón, dé tap en el, se desplegará una lista donde de todas sus materias. Ubique el ícono en forma de flecha que se encuentra debajo de las materias, al dar tap se abrirá una pestaña nueva donde mostrara su reto actual y los pasados.

Por favor, vea el siguiente video donde le explicara como hacerlo. https://youtu.be/yHpbjtRDX9g

Al momento de sincronizar contenido estamos descargando todo lo que veremos en el reto actual por lo que es mucha información; si terminó el reto, elimine el App de Knotion y vuelva a insrslarla desde Manager, de esta forma se eliminará los archivos sincronizados del reto pasado y solo cargará el nuevo reto.

Por favor, vea el siguiente video donde le explicara como hacerlo desde su iPad. https://youtu.be/3M5em8VlJeA

Este problema se presenta muy a menudo porque se utiliza diariamente el dispositivo y por períodos largos de tiempo, lo recomendable es apagar el iPad continuamente. Igual podemos reiniciarlo de la siguiente forma: ubique en su iPad el botón de encendido/apagado que se encuentra en la parte de arriba y el botón de home, mantengalos pulsados al mismo tiempo hasta que el dispositivo se apague y aparezca el logotipo de Apple (la manzanita), justo en ese momento soltamos los botones y espere a que se reinicie, así reinicia la memoria cache del iPad.

Busque en su pantalla de inicio la aplicación de Manager, dé tap en ella, dirijase a “My Apps”, Busque la aplicación que desea descargar o actualizar, seleccione y dé tap en el botón (Re)INSTALL/UPDATE en un tiempo no mayor a 1 minuto*debe empezar a ejecutarse el comando en su dispositivo. *Es necesario contar con una buena conexión a internet para poder llevar acabo la instalación o actualización de la o las aplicaciones, recomendable desconectar la mayor cantidad de dispositivos que estén inactivos de forma WiFi en el módem para brindar más velocidad al iPad.

Una vez inscrito debe de rellenar un formato en dirección de nivel dónde proporcionará información sobre el tutor, padres y persona responsable a recoger al alumno, el asistente de nivel pasará la información a la plataforma y le llegará un correo electrónico donde fue registrado en el cual vendrá su usuario y contraseña.

Primero descargue la aplicación en su teléfono aquí. Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.exitosw.servoescolarmobile&hl=es_MX&gl=US iOS: https://apps.apple.com/mx/app/servoescolar-mobile/id1224650964 Posteriormente de la descarga le solicitara 3 datos, ID de institución, usuario y contraseña. Los cuales ya fueron enviados mediante única y exclusivamente por correo electrónico, por lo que debe revisar en su bandeja. Copie y pegue para mayor seguridad de mal tipeado el usuario y contraseña. El ID de Institución es: escuelalibertad

Si tiene Dos o más hijos en diferentes niveles debe de proporcionar la información en cada dirección para informar la relación de hermanos y se le agregue a su usuario existente en Servoescolar, cuando acceda a la plataforma le aparecerán los nombres de cada uno de sus hijos.

Inicie sesión o abra la aplicación de Servoescolar mobile, despliegue del lado izquierdo el menú de opciones, seleccione en el modulo de familia el nombre de su hijo al que desea ver su boleta (en caso de tener mas de dos hijos a parecerán sus nombres en forma de lista y deberá seleccionar el que desee ver), se abrirá una nueva ventana, seleccione la opción boletas, posteriormente seleccione dando tap en el grado y grupo actual del alumno y aparecerá la boleta oficial por Escuela Libertad.

Inicie sesión o abra la aplicación de Servoescolar mobile, despliegue del lado izquierdo el menú de opciones, seleccione en el modulo de familia el nombre de su hijo al que desea ver su estado de cuenta (en caso de tener mas de dos hijos a parecerán sus nombres en forma de lista y deberá seleccionar el que desee ver), se abrirá una nueva ventana, seleccione dando tap en el ciclo actual y a continuación aparecerá su estado de cuenta, de igual forma puede acceder a comprobantes fiscales donde podrá revisar sus facturas.